يعتبر فصل الشتاء وبرده واحداً من أشد الصعوبات التي يواجهها الأهالي داخل سوريا وذلك لما يتطلبه من مصاريف إضافية لشراء الوقود ومواد التدفئة، ويزيد من حدة ذلك ارتفاع الأسعار وتدنّي مستوى الدخل وندرة فرص العمل.
تقوم مشاريع قسائم الدفء التي تطلقها منظمة تكافل الشام الخيرية على تقديم المدافئ والوقود والألبسة الشتوية وملحقاتها المختلفة للعوائل والأسر الفقيرة النازحة منها والمقيمة عن طريق قسائم شرائية يمكن صرفها من مراكز معتمدة يتمكن من خلالها المستفيدون من اختيار ما يرغبونه من احتياجاتهم الشتوية المختلفة سواءً الوقود أو المدافء أو اللباس وملحقاته وذلك في محاولة لمدّ يد العون لهم ودعم صمودهم.
تعددت مشاريع قسائم الدفء وتنوعت أسماؤها وأبرزها:
دفا – دفء الشتاء – الشتاء الدافء – حياة
تتميز مشاريع قسائم الدفء بكفاية المواد المقدمة للعائلة طيلة فصل الشتاء إضافة لخدمة توصيل المواد لبيوت العوائل التي تعاني من حالات خاصة مثل كبيري السن والمعاقين وغيرهم.
اتسعت المشاريع لتغطي مناطق عديدة في كل من حلب وإدلب وريفهما شمال سوريا.
